United Airlines: People who are on the phone and in Customer Ser...

Una United Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~joanthechef de noviembre 25º, 2017

Antecedentes del caso de ~joanthechef

GetHuman:~joanthechef: ¿puede decirles a nuestros otros United Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~joanthechef:Yes. Era middle of the night, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con United Airlines y, de ser así, cómo?
~joanthechef:Utilicé el número 800-864-8331 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman United Airlines en el que estaba:United Airlines Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente United Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~joanthechef una lista de United Airlines problemas comunes)
~joanthechef:"Special Request" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de ~joanthechef del servicio al cliente United Airlines

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes United Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~joanthechef:People who are on the phone and in Customer Service need to act like they care and not laugh at the question. He was actually wrong with his answer as his mother corrected him!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a United Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema United Airlines?
~joanthechef:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~joanthechef:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de United Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~joanthechef:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros United Airlines clientes?
~joanthechef:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para United Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~joanthechef tomadas de su United Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.

United Airlines

3.14 de 5 estrellas | 1183 opiniones

Revisión de ~joanthechef United Airlines

Dificultad para encontrar ayuda
2 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
3 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
2 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas

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