Unilever: Operator said "lipton" but still helped with th...
Una Unilever reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~mintsugarcube de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de ~mintsugarcube
GetHuman:~mintsugarcube: ¿puede decirles a nuestros otros Unilever clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~mintsugarcube:Sure. Era evening, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Unilever y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Unilever describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~mintsugarcube una lista de Unilever problemas comunes)
~mintsugarcube:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~mintsugarcube del servicio al cliente Unilever
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Unilever de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~mintsugarcube:Operator said "lipton" but still helped with the product. Not sure if lipton and unilever are one and the same or not.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Unilever. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Unilever?
~mintsugarcube:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~mintsugarcube:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Unilever para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~mintsugarcube:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Unilever clientes?
~mintsugarcube:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Unilever para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~mintsugarcube tomadas de su Unilever problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.
Unilever
5.00 de 5 estrellas | 4 opiniones
Revisión de ~mintsugarcube Unilever
Dificultad para encontrar ayuda
5 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
5 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
3 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
4 de 5 estrellas
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