Udemy: Automated response from email, nothing more...
Una Udemy reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Alexander de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~Alexander
GetHuman:~Alexander : ¿puede decirles a nuestros otros Udemy clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Alexander :Yes I can. Era late at night, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Udemy y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Udemy describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Alexander una lista de Udemy problemas comunes)
~Alexander :"Can't Access Class" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~Alexander del servicio al cliente Udemy
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Udemy de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Alexander :Automated response from email, nothing more :* Wish I could enter triple digit wait time or use days for waiting for response.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Udemy. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Udemy?
~Alexander :Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Alexander :Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Udemy para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Alexander :Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Udemy clientes?
~Alexander :Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Udemy para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Alexander tomadas de su Udemy problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.
Udemy
1.00 de 5 estrellas | 13 opiniones
Revisión de ~Alexander Udemy
Dificultad para encontrar ayuda
1 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
4 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas
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