I,M OUTRAGED BY UBISOFT AND THEIR TOTAL COMMITM...
Una Ubisoft reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Ekeck de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~Ekeck
GetHuman:~Ekeck: ¿puede decirles a nuestros otros Ubisoft clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Ekeck:Sure. Era middle of the night, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ubisoft y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ubisoft describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Ekeck una lista de Ubisoft problemas comunes)
~Ekeck:"Delete Account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Ekeck del servicio al cliente Ubisoft
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ubisoft de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Ekeck:I,M OUTRAGED BY UBISOFT AND THEIR TOTAL COMMITMENT TO NVIDIA . MY ***X GPU IS FRYING TRYING TO GET DECENT FRAME RATES . NO WAY WILL I BE BUYING FARCRY * IF THIS IS THE WAY COMPANY TREATS ITS CUSTOMERS . STILL CANT BELIEVE IT . I,M FIZZING . NO DOUBT NOTHING WILL BE DONE BY ANOTHER INDIFFERENT COMPANY
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ubisoft. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ubisoft?
~Ekeck:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Ekeck:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ubisoft para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Ekeck:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ubisoft clientes?
~Ekeck:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ubisoft para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Ekeck tomadas de su Ubisoft problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.