On **-**-** I purchased a monitor from Ubid.com...
Una Ubid.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~phobos122 de noviembre 7º, 2017
Antecedentes del caso de ~phobos122
GetHuman:~phobos122: ¿puede decirles a nuestros otros Ubid.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~phobos122:Sure. Era morning, el noviembre 2º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ubid.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ubid.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~phobos122 una lista de Ubid.com problemas comunes)
~phobos122:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~phobos122 del servicio al cliente Ubid.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ubid.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~phobos122:On **-**-** I purchased a monitor from Ubid.com, after * weeks I received my merchandise, after opening the package, there was no power cord included.*On **-**-** I contacted ubid.com per telephone and advised the rep. that I need a RMA* and a mailing ticket for FED EX to send the merchandise back.*I was e-mailed all the information and the same day I send the merchandise back to ubid.com *My package was received by ubid.com on **-**-** at *:** pm sign by E Pearson .I was told by a rep from ubid.com that my refund will be issued within ** days.*Today is **-**-** and after several e-mails and phone calls to ubid, I received no answer about my refund or a date when I'm suppose to receive my refund.*I tried one more time this morning to speak to a rep. and after being on hold for ** Min which is an average hold time for ubid.com, I was told there having technical issues and can't access my account and I would be called back within * hour.*Needless to say, I never received a call back, nor
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ubid.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ubid.com?
~phobos122:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~phobos122:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ubid.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~phobos122:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ubid.com clientes?
~phobos122:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ubid.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~phobos122 tomadas de su Ubid.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 2º, 2017.