I scheduled an Uber pick up and received a conf...
Una Uber reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-blackiel de diciembre 3º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-blackiel
GetHuman:GetHuman-blackiel: ¿puede decirles a nuestros otros Uber clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-blackiel:Yes. Era morning, el noviembre 25º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Uber y, de ser así, cómo?
GetHuman-blackiel:Utilicé un help page que encontré en la página de información de contacto del servicio al cliente de GetHuman Uber:Contacto Uber Servicio al cliente GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Uber describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-blackiel una lista de Uber problemas comunes)
GetHuman-blackiel:"Setup an account" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de GetHuman-blackiel del servicio al cliente Uber
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Uber de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-blackiel:I scheduled an Uber pick up and received a conformation text saying * minutes. After almost ** minutes I received a text saying the driver had cancelled my trip and no other Uber drivers were available. It was too late for a cab service so I had to impose on a neighbor in order to get to the airport on time. Uber makes it impossible to get hold of them to complain.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Uber. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Uber?
GetHuman-blackiel:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-blackiel:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Uber para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-blackiel:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Uber clientes?
GetHuman-blackiel:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Uber para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-blackiel tomadas de su Uber problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 25º, 2017.