Uber: I am looking to pay for my elderly father in la...
Una Uber reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Gabriela Rojas de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~Gabriela Rojas
GetHuman:~Gabriela Rojas: ¿puede decirles a nuestros otros Uber clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Gabriela Rojas:Yes I can. Era late at night, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Uber y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Uber describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Gabriela Rojas una lista de Uber problemas comunes)
~Gabriela Rojas:"Account Access" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~Gabriela Rojas del servicio al cliente Uber
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Uber de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Gabriela Rojas:I am looking to pay for my elderly father in law uber account and nobody can help me, the information in the credit card will not work, elderly will not call and pay uber services - their children will and there is no application for it!!!! we need for him to use it, but be registered in our credit card. He lives in Key Biscayne florida and we live in Hillsborough california outside san francisco- please call ***-***-**** to help me, more seniors to come!!!!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Uber. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Uber?
~Gabriela Rojas:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Gabriela Rojas:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Uber para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Gabriela Rojas:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Uber clientes?
~Gabriela Rojas:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Uber para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Gabriela Rojas tomadas de su Uber problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.