Uber: Driver ask for money
Una Uber reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-vickyram de diciembre 1º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-vickyram
GetHuman:GetHuman-vickyram: ¿puede decirles a nuestros otros Uber clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-vickyram:Yup. Era morning, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Uber y, de ser así, cómo?
GetHuman-vickyram:Utilicé un help page que encontré en la página de información de contacto del servicio al cliente de GetHuman Uber:Contacto Uber Servicio al cliente GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Uber describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-vickyram una lista de Uber problemas comunes)
GetHuman-vickyram:"Loyalty program" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de GetHuman-vickyram del servicio al cliente Uber
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Uber de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-vickyram:Driver ask for money
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/24/17?
GetHuman-vickyram:I was inside the car n I have told that driver I was making two stops and he said that only way he will take me to my second distanation if I give him cash I told him no n I got out that car
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Uber. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Uber?
GetHuman-vickyram:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-vickyram:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Uber para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-vickyram:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Uber clientes?
GetHuman-vickyram:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Uber para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-vickyram tomadas de su Uber problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.