US Weekly Magazine: No communication with human, only machines. I w...
Una US Weekly Magazine reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~kaytee de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~kaytee
GetHuman:~kaytee: ¿puede decirles a nuestros otros US Weekly Magazine clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~kaytee:Yes. Era morning, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con US Weekly Magazine y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente US Weekly Magazine describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~kaytee una lista de US Weekly Magazine problemas comunes)
~kaytee:"None of those really matches why I wanted to call US Weekly Magazine that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~kaytee del servicio al cliente US Weekly Magazine
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes US Weekly Magazine de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~kaytee:No communication with human, only machines. I was told I would be passed to an Agent after entering subscription number etc. After about * seconds an electronic voice said "your call cannot be completed at this time, please call again. The call terminated. I am missing the last * issues and the electronic voice said "I'll renew your subscription for one more issue". I would rather have the * missing issues thank you.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a US Weekly Magazine. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema US Weekly Magazine?
~kaytee:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~kaytee:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de US Weekly Magazine para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~kaytee:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros US Weekly Magazine clientes?
~kaytee:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para US Weekly Magazine para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~kaytee tomadas de su US Weekly Magazine problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.