US Postal Service: Submitted address change over a month ago but m...
Una US Postal Service reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Martin T. Steege de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~Martin T. Steege
GetHuman:~Martin T. Steege: ¿puede decirles a nuestros otros US Postal Service clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Martin T. Steege:Sure. Era middle of the night, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con US Postal Service y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente US Postal Service describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Martin T. Steege una lista de US Postal Service problemas comunes)
~Martin T. Steege:"Track a Package" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Martin T. Steege del servicio al cliente US Postal Service
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes US Postal Service de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Martin T. Steege:Submitted address change over a month ago but mail is not being forwarded. Phoned to follow up: got local number but had to wait ** m inutes for someone to pick up. They had no record of the change request I submitted more than a month ago, and said I'd have to do it again.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a US Postal Service. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema US Postal Service?
~Martin T. Steege:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Martin T. Steege:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de US Postal Service para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Martin T. Steege:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros US Postal Service clientes?
~Martin T. Steege:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para US Postal Service para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Martin T. Steege tomadas de su US Postal Service problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.