US Postal Service: I mailed a package to Mass. It was sent to Main...
Una US Postal Service reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Michelle de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~Michelle
GetHuman:~Michelle: ¿puede decirles a nuestros otros US Postal Service clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Michelle:Yes. Era afternoon, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con US Postal Service y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente US Postal Service describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Michelle una lista de US Postal Service problemas comunes)
~Michelle:"Refund" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Michelle del servicio al cliente US Postal Service
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes US Postal Service de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Michelle:I mailed a package to Mass. It was sent to Maine-then NJ- then Calif. I was told in the first of two phone calls that they didn't know when or if the package would be delivered. I was told in the second phone call that the Post Office is allowed to take up to ** days to deliver a package. And that I couldn't file a claim until the package was delivered. Also that this information is readily available on their website. One word- WOW!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a US Postal Service. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema US Postal Service?
~Michelle:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Michelle:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de US Postal Service para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Michelle:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros US Postal Service clientes?
~Michelle:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para US Postal Service para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Michelle tomadas de su US Postal Service problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.