US Postal Service (USPS): When I called asking where my package was, the...
Una US Postal Service (USPS) reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-135932 de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-135932
GetHuman:GetHuman-135932: ¿puede decirles a nuestros otros US Postal Service (USPS) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-135932:Yeah. Era evening, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con US Postal Service (USPS) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente US Postal Service (USPS) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-135932 una lista de US Postal Service (USPS) problemas comunes)
GetHuman-135932:"Refund" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-135932 del servicio al cliente US Postal Service (USPS)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes US Postal Service (USPS) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-135932:When I called asking where my package was, the representative rudely asked why I didn't just contact my post office earlier. I explained it was because their contact information wasn't on the web, and I work the same hours as their business hours, and I would've just called my local post office if I was able to reach a human customer representative on the hotline.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a US Postal Service (USPS). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema US Postal Service (USPS)?
GetHuman-135932:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-135932:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de US Postal Service (USPS) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-135932:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros US Postal Service (USPS) clientes?
GetHuman-135932:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para US Postal Service (USPS) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-135932 tomadas de su US Postal Service (USPS) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.