US Postal Service (USPS): Kept saying that customer service was unavailab...
Una US Postal Service (USPS) reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~LtDon de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~LtDon
GetHuman:~LtDon: ¿puede decirles a nuestros otros US Postal Service (USPS) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~LtDon:Yup. Era morning, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con US Postal Service (USPS) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente US Postal Service (USPS) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~LtDon una lista de US Postal Service (USPS) problemas comunes)
~LtDon:"Insurance claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~LtDon del servicio al cliente US Postal Service (USPS)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes US Postal Service (USPS) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~LtDon:Kept saying that customer service was unavailable other than the automated system. Punching in a bunch of numbers got me in the queue for a human. Was on hold with silence for ** min. My package was supposed to arrive a week ago, paid for overnight, no updates on their website. Gave up. Using FedEx from now on.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a US Postal Service (USPS). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema US Postal Service (USPS)?
~LtDon:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~LtDon:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de US Postal Service (USPS) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~LtDon:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros US Postal Service (USPS) clientes?
~LtDon:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para US Postal Service (USPS) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~LtDon tomadas de su US Postal Service (USPS) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.