US Dept. of State - Passports: These people can't*wont tell you ANYTHING. Wors...
Una US Dept. of State - Passports reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Brett de noviembre 5º, 2017
Antecedentes del caso de ~Brett
GetHuman:~Brett: ¿puede decirles a nuestros otros US Dept. of State - Passports clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Brett:Yeah. Era afternoon, el noviembre 2º.
GetHuman:¿Te comunicaste con US Dept. of State - Passports y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente US Dept. of State - Passports describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Brett una lista de US Dept. of State - Passports problemas comunes)
~Brett:"File a report" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Brett del servicio al cliente US Dept. of State - Passports
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes US Dept. of State - Passports de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Brett:These people can't*wont tell you ANYTHING. Worst customer service of my life! "My supervisor doesnt talk to people on the phone" was my response when i asked to talk to someone else. Horrible wait time. Horrible service. Problem not resolved. Couldnt give me ANY information about why i havent recieved my expedited passport after * weeks.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a US Dept. of State - Passports. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema US Dept. of State - Passports?
~Brett:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Brett:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de US Dept. of State - Passports para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Brett:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros US Dept. of State - Passports clientes?
~Brett:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para US Dept. of State - Passports para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Brett tomadas de su US Dept. of State - Passports problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 2º, 2017.