US Customs and Border Protection: Been trying to call for a full day, the phone l...
Una US Customs and Border Protection reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Eliza de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~Eliza
GetHuman:~Eliza: ¿puede decirles a nuestros otros US Customs and Border Protection clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Eliza:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con US Customs and Border Protection y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente US Customs and Border Protection describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Eliza una lista de US Customs and Border Protection problemas comunes)
~Eliza:"File a report" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Eliza del servicio al cliente US Customs and Border Protection
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes US Customs and Border Protection de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Eliza:Been trying to call for a full day, the phone line was busy for an entire day and a half which is insane in the year **** for alternate lines* call waiting not to exist...US CUSTOMS shaking my head....I pressed * and I'm still waiting - **minutes and counting
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a US Customs and Border Protection. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema US Customs and Border Protection?
~Eliza:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Eliza:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de US Customs and Border Protection para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Eliza:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros US Customs and Border Protection clientes?
~Eliza:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para US Customs and Border Protection para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Eliza tomadas de su US Customs and Border Protection problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.