US Citizenship & Immigration: I called many times. First time I agreed to ca...
Una US Citizenship & Immigration reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~theresatmcone de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~theresatmcone
GetHuman:~theresatmcone: ¿puede decirles a nuestros otros US Citizenship & Immigration clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~theresatmcone:Yup. Era afternoon, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con US Citizenship & Immigration y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente US Citizenship & Immigration describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~theresatmcone una lista de US Citizenship & Immigration problemas comunes)
~theresatmcone:"None of those really matches why I wanted to call US Citizenship & Immigration that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~theresatmcone del servicio al cliente US Citizenship & Immigration
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes US Citizenship & Immigration de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~theresatmcone:I called many times. First time I agreed to call back within one hour. I was never called back. I called again and was told the hold time was ** minutes. I waited ** minutes without any answer. This is horrible. Are you so understaffed or do you just not care about our time? Or do you not want to help?
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a US Citizenship & Immigration. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema US Citizenship & Immigration?
~theresatmcone:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~theresatmcone:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de US Citizenship & Immigration para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~theresatmcone:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros US Citizenship & Immigration clientes?
~theresatmcone:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para US Citizenship & Immigration para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~theresatmcone tomadas de su US Citizenship & Immigration problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.