US Citizenship & Immigration Service: It took a long time to figure out how to get to...
Una US Citizenship & Immigration Service reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~applicant de noviembre 10º, 2017
Antecedentes del caso de ~applicant
GetHuman:~applicant: ¿puede decirles a nuestros otros US Citizenship & Immigration Service clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~applicant:Sure. Era late at night, el noviembre 6º.
GetHuman:¿Te comunicaste con US Citizenship & Immigration Service y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente US Citizenship & Immigration Service describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~applicant una lista de US Citizenship & Immigration Service problemas comunes)
~applicant:"File Application" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~applicant del servicio al cliente US Citizenship & Immigration Service
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes US Citizenship & Immigration Service de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~applicant:It took a long time to figure out how to get to a human. It tured out that I had to let the complete automated message play before they gave me the option to press * to get to a real live human.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a US Citizenship & Immigration Service. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema US Citizenship & Immigration Service?
~applicant:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~applicant:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de US Citizenship & Immigration Service para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~applicant:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros US Citizenship & Immigration Service clientes?
~applicant:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para US Citizenship & Immigration Service para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~applicant tomadas de su US Citizenship & Immigration Service problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 6º, 2017.