US Airways: Waited ** minutes to request a copy of the bagg...
Una US Airways reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-223210 de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-223210
GetHuman:GetHuman-223210: ¿puede decirles a nuestros otros US Airways clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-223210:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con US Airways y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente US Airways describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-223210 una lista de US Airways problemas comunes)
GetHuman-223210:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-223210 del servicio al cliente US Airways
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes US Airways de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-223210:Waited ** minutes to request a copy of the baggage receipt that should have emailed when I checked in online. The rep said it would be emailed within ** hours, which is ridiculous. The email never arrived. When I went back to request it again, the recording said they are too busy for calls and hangs up on you. WORST CUSTOMER SERVICE EVER.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a US Airways. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema US Airways?
GetHuman-223210:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-223210:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de US Airways para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-223210:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros US Airways clientes?
GetHuman-223210:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para US Airways para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-223210 tomadas de su US Airways problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.