US Airways: I've been calling both customer service numbers...

Una US Airways reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Unhappy customer de noviembre 26º, 2017

Antecedentes del caso de ~Unhappy customer

GetHuman:~Unhappy customer: ¿puede decirles a nuestros otros US Airways clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Unhappy customer:Yeah. Era evening, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con US Airways y, de ser así, cómo?
~Unhappy customer:Utilicé el número 800-222-2377 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman US Airways en el que estaba:US Airways Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente US Airways describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Unhappy customer una lista de US Airways problemas comunes)
~Unhappy customer:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de ~Unhappy customer del servicio al cliente US Airways

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes US Airways de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Unhappy customer:I've been calling both customer service numbers for * days, and still can't get through to a HUMAN. I've been on hold a total of * hours... This kind of service is inexcusable!!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a US Airways. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema US Airways?
~Unhappy customer:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Unhappy customer:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de US Airways para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Unhappy customer:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros US Airways clientes?
~Unhappy customer:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para US Airways para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Unhappy customer tomadas de su US Airways problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.

US Airways

1.86 de 5 estrellas | 287 opiniones

Revisión de ~Unhappy customer US Airways

Dificultad para encontrar ayuda
1 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
2 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
3 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas

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