UPS: My delivery was suppose to be yesterday. When I...
Una UPS reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~strainmickey de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~strainmickey
GetHuman:~strainmickey: ¿puede decirles a nuestros otros UPS clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~strainmickey:Sure. Era afternoon, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con UPS y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente UPS describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~strainmickey una lista de UPS problemas comunes)
~strainmickey:"Make a shipment" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~strainmickey del servicio al cliente UPS
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes UPS de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~strainmickey:My delivery was suppose to be yesterday. When I look at the tracking info it says that "I requested a new delivery date" I did not. Posting lies to CYA is not the way to do business. I'm being shipped another phone for a Monday delivery which is when I will receive the original package. Now I have to wait at home another day. But what really chaps my A** is the lie written on your website and not getting my package.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a UPS. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema UPS?
~strainmickey:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~strainmickey:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de UPS para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~strainmickey:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros UPS clientes?
~strainmickey:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para UPS para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~strainmickey tomadas de su UPS problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.