UPS (UK): Eventually got through to someone by refusing t...
Una UPS (UK) reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-432115 de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-432115
GetHuman:GetHuman-432115: ¿puede decirles a nuestros otros UPS (UK) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-432115:Yes I can. Era morning, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con UPS (UK) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente UPS (UK) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-432115 una lista de UPS (UK) problemas comunes)
GetHuman-432115:"Lost package" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-432115 del servicio al cliente UPS (UK)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes UPS (UK) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-432115:Eventually got through to someone by refusing to co-ooperate with automated system. He was not a native English speaker and the line was very bad. **He tried to help but the options offered by UPS for UK delivery are very limited. We can't do this, we can't do that...**Be warned: trying to communicate via e-mail is hopeless - you just get cut-and-paste from some corporate manual and not even basic English.**Pretty poor all 'round. Best option is to tell the seller*sender not to use UPS.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a UPS (UK). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema UPS (UK)?
GetHuman-432115:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-432115:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de UPS (UK) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-432115:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros UPS (UK) clientes?
GetHuman-432115:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para UPS (UK) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-432115 tomadas de su UPS (UK) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.