UPS (UK): ATROCIOUS. Customer service reps have no infor...
Una UPS (UK) reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~ihateups de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~ihateups
GetHuman:~ihateups: ¿puede decirles a nuestros otros UPS (UK) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~ihateups:Yes. Era late at night, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con UPS (UK) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente UPS (UK) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~ihateups una lista de UPS (UK) problemas comunes)
~ihateups:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~ihateups del servicio al cliente UPS (UK)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes UPS (UK) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~ihateups:ATROCIOUS. Customer service reps have no information, can't make a phone call to the local depot or the driver, manager is always "on another call". They promise to call back and don't. They promise to pick up a package and don't. Guarantee delivery by a certain day and don't. This company is a walking breach of contract and should be put out of business. AVOID. AVOID. AVOID.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a UPS (UK). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema UPS (UK)?
~ihateups:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~ihateups:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de UPS (UK) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~ihateups:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros UPS (UK) clientes?
~ihateups:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para UPS (UK) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~ihateups tomadas de su UPS (UK) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.