UMR Health Benefits: Had to call automated line for benefits and eli...
Una UMR Health Benefits reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-46995 de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-46995
GetHuman:GetHuman-46995: ¿puede decirles a nuestros otros UMR Health Benefits clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-46995:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con UMR Health Benefits y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente UMR Health Benefits describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-46995 una lista de UMR Health Benefits problemas comunes)
GetHuman-46995:"Coverage question" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-46995 del servicio al cliente UMR Health Benefits
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes UMR Health Benefits de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-46995:Had to call automated line for benefits and eligibility. They prefer to send fax THEN we have to call back
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a UMR Health Benefits. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema UMR Health Benefits?
GetHuman-46995:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-46995:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de UMR Health Benefits para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-46995:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros UMR Health Benefits clientes?
GetHuman-46995:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para UMR Health Benefits para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-46995 tomadas de su UMR Health Benefits problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.