UGG: Waited on hold for ** minutes just for the musi...
Una UGG reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Lana de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~Lana
GetHuman:~Lana: ¿puede decirles a nuestros otros UGG clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Lana:Yeah. Era morning, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con UGG y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente UGG describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Lana una lista de UGG problemas comunes)
~Lana:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Lana del servicio al cliente UGG
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes UGG de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Lana:Waited on hold for ** minutes just for the music to stop and their system to hang up on me. Never even spoke to anyone! I purchased a pair as a gift, thank god I think they are UGGGLY cause I would never purchase for myself!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a UGG. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema UGG?
~Lana:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Lana:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de UGG para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Lana:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros UGG clientes?
~Lana:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para UGG para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Lana tomadas de su UGG problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.