Tycromedia: I ordered a sand box on *-**-**. It was suppos...
Una Tycromedia reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~etc de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~etc
GetHuman:~etc: ¿puede decirles a nuestros otros Tycromedia clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~etc:Yeah. Era afternoon, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Tycromedia y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Tycromedia describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~etc una lista de Tycromedia problemas comunes)
~etc:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~etc del servicio al cliente Tycromedia
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Tycromedia de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~etc:I ordered a sand box on *-**-**. It was supposed to be shipped the next week but it wasn't. Then they said they got more in and had shipped it. After another week I emailed and called to check on it and they said it had been returned to them damaged. Still have not received the product. I have left messages but no one calls back. I have better luck with email but it still can take days or weeks to get a response. Bad customer service and I will not do business with them.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Tycromedia. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Tycromedia?
~etc:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~etc:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Tycromedia para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~etc:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Tycromedia clientes?
~etc:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Tycromedia para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~etc tomadas de su Tycromedia problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.
Tycromedia
1.00 de 5 estrellas | 2 opiniones
Revisión de ~etc Tycromedia
Dificultad para encontrar ayuda
2 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
4 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas
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