Turkish Airlines: I could not complete (pay) my res. online as it...
Una Turkish Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-166999 de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-166999
GetHuman:GetHuman-166999: ¿puede decirles a nuestros otros Turkish Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-166999:Yes. Era middle of the night, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Turkish Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Turkish Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-166999 una lista de Turkish Airlines problemas comunes)
GetHuman-166999:"Delayed Flight" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-166999 del servicio al cliente Turkish Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Turkish Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-166999:I could not complete (pay) my res. online as it required the Visa details which I will not have until reaching Ataturk airport. I was directed back to the website (to try later), as the TA agents (called twice) could not confirm reservation (accept payment) by phone.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Turkish Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Turkish Airlines?
GetHuman-166999:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-166999:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Turkish Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-166999:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Turkish Airlines clientes?
GetHuman-166999:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Turkish Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-166999 tomadas de su Turkish Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.