Tuff Supplies.com: Rating should be ZERO. Same as last complaint...
Una Tuff Supplies.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Paula de noviembre 11º, 2017
Antecedentes del caso de ~Paula
GetHuman:~Paula: ¿puede decirles a nuestros otros Tuff Supplies.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Paula:Yes. Era evening, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Tuff Supplies.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Tuff Supplies.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Paula una lista de Tuff Supplies.com problemas comunes)
~Paula:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Paula del servicio al cliente Tuff Supplies.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Tuff Supplies.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Paula:Rating should be ZERO. Same as last complaint, I ordered and was lied to about shipping date, then only partial order received. Now four weeks later, NO REFUND - NO PRODUCT. They must be a very small company. No customer support. they never answer phone and take forever to answer an email. Supposedly the Accounting Dept. (what a joke)has been issuing my refund for over a week. I have a claim filed at PayPal
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Tuff Supplies.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Tuff Supplies.com?
~Paula:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Paula:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Tuff Supplies.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Paula:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Tuff Supplies.com clientes?
~Paula:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Tuff Supplies.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Paula tomadas de su Tuff Supplies.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.