Travelodge (UK): waited for ten minutes on another number after...
Una Travelodge (UK) reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Dunz de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~Dunz
GetHuman:~Dunz: ¿puede decirles a nuestros otros Travelodge (UK) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Dunz:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Travelodge (UK) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Travelodge (UK) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Dunz una lista de Travelodge (UK) problemas comunes)
~Dunz:"Insurance claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Dunz del servicio al cliente Travelodge (UK)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Travelodge (UK) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Dunz:waited for ten minutes on another number after the young person I had booked in was thrown out by security and the police called as they had messed up the booking twice on the same day.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Travelodge (UK). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Travelodge (UK)?
~Dunz:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Dunz:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Travelodge (UK) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Dunz:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Travelodge (UK) clientes?
~Dunz:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Travelodge (UK) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Dunz tomadas de su Travelodge (UK) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.
Travelodge (UK)
1.29 de 5 estrellas | 4 opiniones
Revisión de ~Dunz Travelodge (UK)
Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
4 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
3 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas
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