TransUnion: I was able to talk to a live human after pressi...
Una TransUnion reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-112158 de noviembre 13º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-112158
GetHuman:GetHuman-112158: ¿puede decirles a nuestros otros TransUnion clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-112158:Yup. Era middle of the night, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con TransUnion y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente TransUnion describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-112158 una lista de TransUnion problemas comunes)
GetHuman-112158:"Check credit score" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-112158 del servicio al cliente TransUnion
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes TransUnion de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-112158:I was able to talk to a live human after pressing the prompt. He was courteous and was able to help me with my questions.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a TransUnion. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema TransUnion?
GetHuman-112158:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-112158:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de TransUnion para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-112158:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros TransUnion clientes?
GetHuman-112158:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para TransUnion para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-112158 tomadas de su TransUnion problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.