TransUnion: I received an American on the phone which surpr...
Una TransUnion reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Tedlersr de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~Tedlersr
GetHuman:~Tedlersr: ¿puede decirles a nuestros otros TransUnion clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Tedlersr:Yup. Era middle of the night, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con TransUnion y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente TransUnion describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Tedlersr una lista de TransUnion problemas comunes)
~Tedlersr:"Fix credit score" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Tedlersr del servicio al cliente TransUnion
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes TransUnion de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Tedlersr:I received an American on the phone which surprised me after reading all the bad reviews. She was very polite and took care of my problem quickly and very professionally. They must have read the reviews and took action on them. Very impressed!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a TransUnion. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema TransUnion?
~Tedlersr:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Tedlersr:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de TransUnion para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Tedlersr:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros TransUnion clientes?
~Tedlersr:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para TransUnion para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Tedlersr tomadas de su TransUnion problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.