Trader Joe's: was asked to call by one of your stores regardi...
Una Trader Joe's reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Jay-Jay Juliette de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~Jay-Jay Juliette
GetHuman:~Jay-Jay Juliette: ¿puede decirles a nuestros otros Trader Joe's clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Jay-Jay Juliette:Yes I can. Era morning, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Trader Joe's y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Trader Joe's describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Jay-Jay Juliette una lista de Trader Joe's problemas comunes)
~Jay-Jay Juliette:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Jay-Jay Juliette del servicio al cliente Trader Joe's
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Trader Joe's de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Jay-Jay Juliette:was asked to call by one of your stores regarding a product they wanted to have for Christmas and was told to fill out a form which might be responded to in * to * weeks, this would of course be to late, for what it is that was needed by them.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Trader Joe's. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Trader Joe's?
~Jay-Jay Juliette:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Jay-Jay Juliette:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Trader Joe's para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Jay-Jay Juliette:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Trader Joe's clientes?
~Jay-Jay Juliette:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Trader Joe's para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Jay-Jay Juliette tomadas de su Trader Joe's problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.