Trader Joe's: Called to find out calories in TJ's dog treats...
Una Trader Joe's reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~SometimesCritical de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~SometimesCritical
GetHuman:~SometimesCritical: ¿puede decirles a nuestros otros Trader Joe's clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~SometimesCritical:Yeah. Era evening, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Trader Joe's y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Trader Joe's describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~SometimesCritical una lista de Trader Joe's problemas comunes)
~SometimesCritical:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~SometimesCritical del servicio al cliente Trader Joe's
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Trader Joe's de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~SometimesCritical:Called to find out calories in TJ's dog treats. Picked up at * ring, transfered to Customer Service (took less than * seconds, *:**pm EST Friday) and got answers right away, had a ** sec hold while she looked for an obscure treat, but she got the answer! Was very polite and efficeient, listened and answered all questions. Total time was *min**sec. It helps to have the product by you(which I did) as the sku* can confirm it's the correct item. Highly Recommend!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Trader Joe's. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Trader Joe's?
~SometimesCritical:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~SometimesCritical:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Trader Joe's para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~SometimesCritical:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Trader Joe's clientes?
~SometimesCritical:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Trader Joe's para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~SometimesCritical tomadas de su Trader Joe's problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.