TracFone Wireless: still could not get what I needed, after being...
Una TracFone Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~gar de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~gar
GetHuman:~gar: ¿puede decirles a nuestros otros TracFone Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~gar:Yes. Era evening, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con TracFone Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente TracFone Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~gar una lista de TracFone Wireless problemas comunes)
~gar:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~gar del servicio al cliente TracFone Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes TracFone Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~gar:still could not get what I needed, after being transferred,was told I would get a new phone sent to me like the one I had because mine was damaged, twice the wrong phone was sent. I need one like my previous one,LG***G with owerty key pad, for texting. like I had, this ***c is not the same, the rep. disconnected my call or hung up on me!!! I should be able to receive a phone with the key pad like I had. This one is not the same. Do appreciate you time, I need a phone this has been a long process , still not phone to use.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a TracFone Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema TracFone Wireless?
~gar:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~gar:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de TracFone Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~gar:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros TracFone Wireless clientes?
~gar:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para TracFone Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~gar tomadas de su TracFone Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.