TracFone Wireless: My reception in this area had problems before a...
Una TracFone Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Marilyn de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~Marilyn
GetHuman:~Marilyn: ¿puede decirles a nuestros otros TracFone Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Marilyn:Yes I can. Era evening, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con TracFone Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente TracFone Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Marilyn una lista de TracFone Wireless problemas comunes)
~Marilyn:"Transfer Phone Number" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Marilyn del servicio al cliente TracFone Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes TracFone Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Marilyn:My reception in this area had problems before and a gentleman switched towers for me and my reception was great for two years. Three days ago, midday I lost reception to make calls or to text. The response from the chat was a long list of things that could have gone wrong - no fix offered. Then why should I have a Tracfone when I can not communicate from my work where I am most of the time? Need a new service.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a TracFone Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema TracFone Wireless?
~Marilyn:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Marilyn:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de TracFone Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Marilyn:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros TracFone Wireless clientes?
~Marilyn:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para TracFone Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Marilyn tomadas de su TracFone Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.