TracFone Wireless: My call was answered nearly immediately. Howev...
Una TracFone Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Ginak de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~Ginak
GetHuman:~Ginak: ¿puede decirles a nuestros otros TracFone Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Ginak:Yup. Era afternoon, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con TracFone Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente TracFone Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Ginak una lista de TracFone Wireless problemas comunes)
~Ginak:"Track order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Ginak del servicio al cliente TracFone Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes TracFone Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Ginak:My call was answered nearly immediately. However, it took me nearly an hour of surfing the web before the phone number turned up. Please make the phone number(s) more easily accessible so we can talk to a warm body instead of phone robots or web blanks to complete.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a TracFone Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema TracFone Wireless?
~Ginak:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Ginak:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de TracFone Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Ginak:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros TracFone Wireless clientes?
~Ginak:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para TracFone Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Ginak tomadas de su TracFone Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.