Town Sports International: It is an absurd wait made worse by the fact tha...
Una Town Sports International reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Lassard Mahoney de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~Lassard Mahoney
GetHuman:~Lassard Mahoney: ¿puede decirles a nuestros otros Town Sports International clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Lassard Mahoney:Yeah. Era evening, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Town Sports International y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Town Sports International describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Lassard Mahoney una lista de Town Sports International problemas comunes)
~Lassard Mahoney:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Lassard Mahoney del servicio al cliente Town Sports International
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Town Sports International de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Lassard Mahoney:It is an absurd wait made worse by the fact that they play the same one-minute clip of muzak repeatedly, likely to try to get you to hang up before you get through to someone. Once I got through, though, the person with whom I spoke (Derrick) was very friendly and helpful.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Town Sports International. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Town Sports International?
~Lassard Mahoney:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Lassard Mahoney:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Town Sports International para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Lassard Mahoney:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Town Sports International clientes?
~Lassard Mahoney:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Town Sports International para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Lassard Mahoney tomadas de su Town Sports International problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.