Toronto Hydro Electric: You get through to someone quickly but they are...

Una Toronto Hydro Electric reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Tara de noviembre 12º, 2017

Antecedentes del caso de ~Tara

GetHuman:~Tara: ¿puede decirles a nuestros otros Toronto Hydro Electric clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Tara:Yes. Era middle of the night, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Toronto Hydro Electric y, de ser así, cómo?
~Tara:Utilicé el número 416-542-8000 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman Toronto Hydro Electric en el que estaba:Toronto Hydro Electric Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Toronto Hydro Electric describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Tara una lista de Toronto Hydro Electric problemas comunes)
~Tara:"Change appointment" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de ~Tara del servicio al cliente Toronto Hydro Electric

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Toronto Hydro Electric de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Tara:You get through to someone quickly but they are not necessarily helpful. I was calling about having my substantial deposit credited. I got excuses as to why I'd have to wait months for my money back and when I tried to escalate, I was told a supervisor would have to call me back. I called a second time and after much frustration, finally got a resolution. But in short, I'm left feeling unsatisfied and aggravated. You have no alternatives and they don't care about customer service.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Toronto Hydro Electric. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Toronto Hydro Electric?
~Tara:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Tara:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Toronto Hydro Electric para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Tara:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Toronto Hydro Electric clientes?
~Tara:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Toronto Hydro Electric para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Tara tomadas de su Toronto Hydro Electric problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.

Toronto Hydro Electric

2.00 de 5 estrellas | 1 opiniones

Revisión de ~Tara Toronto Hydro Electric

Dificultad para encontrar ayuda
2 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
1 de 5 estrellas

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