TopHatter: Can't reset password

Una TopHatter reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-sylvia_m de diciembre 7º, 2017

Antecedentes del caso de GetHuman-sylvia_m

GetHuman:GetHuman-sylvia_m: ¿puede decirles a nuestros otros TopHatter clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-sylvia_m:Yes I can. Era morning, el diciembre 4º.
GetHuman:¿Te comunicaste con TopHatter y, de ser así, cómo?
GetHuman-sylvia_m:Utilicé un help page que encontré en la página de información de contacto del servicio al cliente de GetHuman TopHatter:Contacto TopHatter Servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente TopHatter describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-sylvia_m una lista de TopHatter problemas comunes)
GetHuman-sylvia_m:"Refund a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to contact.

La revisión de GetHuman-sylvia_m del servicio al cliente TopHatter

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes TopHatter de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-sylvia_m:Can't reset password
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 12/04/17?
GetHuman-sylvia_m:Can not get an email with temporary password to reset my password
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a TopHatter. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema TopHatter?
GetHuman-sylvia_m:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-sylvia_m:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de TopHatter para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-sylvia_m:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros TopHatter clientes?
GetHuman-sylvia_m:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para TopHatter para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-sylvia_m tomadas de su TopHatter problema de servicio al cliente que ocurrió en diciembre 4º, 2017.

TopHatter

8.60 de 5 estrellas | 90 opiniones

Revisión de GetHuman-sylvia_m TopHatter

Dificultad para encontrar ayuda
5 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
5 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
5 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
5 de 5 estrellas

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