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Una Timex reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~rudy sewing de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~rudy sewing
GetHuman:~rudy sewing: ¿puede decirles a nuestros otros Timex clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~rudy sewing:Sure. Era middle of the night, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Timex y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Timex describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~rudy sewing una lista de Timex problemas comunes)
~rudy sewing:"Make a purchase" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~rudy sewing del servicio al cliente Timex
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Timex de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~rudy sewing:*st rep was useless & then just disconnected the call. *nd rep was excellent and solved the problem
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Timex. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Timex?
~rudy sewing:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~rudy sewing:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Timex para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~rudy sewing:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Timex clientes?
~rudy sewing:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Timex para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~rudy sewing tomadas de su Timex problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.