Time Warner: This company is completely absurd. The worst cu...
Una Time Warner reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-98828 de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-98828
GetHuman:GetHuman-98828: ¿puede decirles a nuestros otros Time Warner clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-98828:Yup. Era middle of the night, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Time Warner y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Time Warner describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-98828 una lista de Time Warner problemas comunes)
GetHuman-98828:"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-98828 del servicio al cliente Time Warner
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Time Warner de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-98828:This company is completely absurd. The worst customer service I have ever received. First there is a fake account put in my name, then they lie and say that I can transfer service from Ohio to Kentucky, only to find out that isn't true. Finally get an installation time set up and the cable guy never shows up. This is an absolute joke.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Time Warner. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Time Warner?
GetHuman-98828:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-98828:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Time Warner para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-98828:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Time Warner clientes?
GetHuman-98828:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Time Warner para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-98828 tomadas de su Time Warner problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.