Time Warner: I've been trying to get information on why MSG...
Una Time Warner reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Professor TK de noviembre 8º, 2017
Antecedentes del caso de ~Professor TK
GetHuman:~Professor TK: ¿puede decirles a nuestros otros Time Warner clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Professor TK:Yeah. Era late at night, el octubre 31º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Time Warner y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Time Warner describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Professor TK una lista de Time Warner problemas comunes)
~Professor TK:"Technical Support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Professor TK del servicio al cliente Time Warner
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Time Warner de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Professor TK:I've been trying to get information on why MSG was removed from TW cable in NY state and keep running into a stone wall. They just don't care.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Time Warner. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Time Warner?
~Professor TK:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Professor TK:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Time Warner para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Professor TK:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Time Warner clientes?
~Professor TK:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Time Warner para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Professor TK tomadas de su Time Warner problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 31º, 2017.