Time Warner: Each scumbag , even the advocate scumbags will...
Una Time Warner reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~KAISERSOZE de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~KAISERSOZE
GetHuman:~KAISERSOZE: ¿puede decirles a nuestros otros Time Warner clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~KAISERSOZE:Sure. Era morning, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Time Warner y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Time Warner describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~KAISERSOZE una lista de Time Warner problemas comunes)
~KAISERSOZE:"Lower my rate" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~KAISERSOZE del servicio al cliente Time Warner
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Time Warner de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~KAISERSOZE:Each scumbag , even the advocate scumbags will lie to you, period, to facilitate your misfortune, they are pure evil to do what they do. If they say they are looking into it, they are liars, if they say they are crediting the account, they are liars, one department not responsible for the other department, they are liars, never a manager in, they are liars. i finally emailed the president of the company and asked him if he was the scumbag allowing this all to happen, finally, i get a call from collections issuing credits to my account. the gall of these scum is they took my car payment money, this is two weeks after fighting them to stop trying to take money out of my account, then, i did what i do best, i found the president of the company's email address and let him have a piece of my mind. all they do is run the minority around in a spin cycle of phone calls, they lie in the notes, they lie to you, they facilitate the fraud and wire fraud by not doing as required by law and asked of
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Time Warner. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Time Warner?
~KAISERSOZE:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~KAISERSOZE:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Time Warner para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~KAISERSOZE:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Time Warner clientes?
~KAISERSOZE:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Time Warner para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~KAISERSOZE tomadas de su Time Warner problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.