Buyer beware. Time warner is the cheapest cable...
Una Time Warner reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Swarup de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~Swarup
GetHuman:~Swarup: ¿puede decirles a nuestros otros Time Warner clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Swarup:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Time Warner y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Time Warner describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Swarup una lista de Time Warner problemas comunes)
~Swarup:"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Swarup del servicio al cliente Time Warner
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Time Warner de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Swarup:Buyer beware. Time warner is the cheapest cable TV out there. However their DTA which are. * per month have only ** channels which is like basic cable since most of this garbage nobody likes. Furthermore their equipment is of poor quality compared to the dish hopper. Their TV remotes are of poor quality compared to dish. Their international channel line up is not in HD and it seems like watching a low resolution screen. Remember you get what you pay for. This is my personal experience and not just a review.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Time Warner. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Time Warner?
~Swarup:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Swarup:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Time Warner para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Swarup:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Time Warner clientes?
~Swarup:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Time Warner para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Swarup tomadas de su Time Warner problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.