Time Warner Cable Rewards Dept: trying to get the tablet that we were promised...
Una Time Warner Cable Rewards Dept reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~jim de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~jim
GetHuman:~jim: ¿puede decirles a nuestros otros Time Warner Cable Rewards Dept clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~jim:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Time Warner Cable Rewards Dept y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Time Warner Cable Rewards Dept describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~jim una lista de Time Warner Cable Rewards Dept problemas comunes)
~jim:"Setup service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~jim del servicio al cliente Time Warner Cable Rewards Dept
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Time Warner Cable Rewards Dept de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~jim:trying to get the tablet that we were promised has been nothing but trouble !!! getting bounced from dept. to dept. I'm five months in to this and I have wasted about * hours on the phone, and still dont have it. It would be a lot less frustrating to just go bye one.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Time Warner Cable Rewards Dept. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Time Warner Cable Rewards Dept?
~jim:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~jim:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Time Warner Cable Rewards Dept para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~jim:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Time Warner Cable Rewards Dept clientes?
~jim:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Time Warner Cable Rewards Dept para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~jim tomadas de su Time Warner Cable Rewards Dept problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.