TigerDirect.com: I tried to live chat and was told it was closed...
Una TigerDirect.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Dennae de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~Dennae
GetHuman:~Dennae: ¿puede decirles a nuestros otros TigerDirect.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Dennae:Yes. Era afternoon, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con TigerDirect.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente TigerDirect.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Dennae una lista de TigerDirect.com problemas comunes)
~Dennae:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Dennae del servicio al cliente TigerDirect.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes TigerDirect.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Dennae:I tried to live chat and was told it was closed on a Monday at noon EST. I have been on hold with the phone for ** minutes now.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a TigerDirect.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema TigerDirect.com?
~Dennae:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Dennae:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de TigerDirect.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Dennae:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros TigerDirect.com clientes?
~Dennae:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para TigerDirect.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Dennae tomadas de su TigerDirect.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.