TicketWeb: No obvious way to actually get through to anyon...
Una TicketWeb reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~MJW_66 de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~MJW_66
GetHuman:~MJW_66: ¿puede decirles a nuestros otros TicketWeb clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~MJW_66:Yes. Era middle of the night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con TicketWeb y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente TicketWeb describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~MJW_66 una lista de TicketWeb problemas comunes)
~MJW_66:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~MJW_66 del servicio al cliente TicketWeb
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes TicketWeb de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~MJW_66:No obvious way to actually get through to anyone, completely hopeless, looks like I won't be getting the tickets I want, quite pathetic.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a TicketWeb. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema TicketWeb?
~MJW_66:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~MJW_66:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de TicketWeb para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~MJW_66:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros TicketWeb clientes?
~MJW_66:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para TicketWeb para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~MJW_66 tomadas de su TicketWeb problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.
TicketWeb
1.00 de 5 estrellas | 13 opiniones
Revisión de ~MJW_66 TicketWeb
Dificultad para encontrar ayuda
1 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
2 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
3 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas
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