Thymes.com: I called asking very specific questions about t...
Una Thymes.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~jo degeorge de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~jo degeorge
GetHuman:~jo degeorge: ¿puede decirles a nuestros otros Thymes.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~jo degeorge:Sure. Era afternoon, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Thymes.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Thymes.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~jo degeorge una lista de Thymes.com problemas comunes)
~jo degeorge:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~jo degeorge del servicio al cliente Thymes.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Thymes.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~jo degeorge:I called asking very specific questions about the ingredients in your products. The woman on the phone, (I believe her name was Theresa) was very professional, honest and communicative. I called asking about the glycerin and honey in your products and whether or not you plan on trading with China. I am vegan used to use your fig leaf and cassis body wash and body lotion. I love them and would like to resume using them but would like to know if your glycerin (palm oil comes from a sustainable source) and where does your honey come from. If you intend to trade with China than I'm not on board because they test on animals.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Thymes.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Thymes.com?
~jo degeorge:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~jo degeorge:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Thymes.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~jo degeorge:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Thymes.com clientes?
~jo degeorge:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Thymes.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~jo degeorge tomadas de su Thymes.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.
Thymes.com
4.00 de 5 estrellas | 1 opiniones
Revisión de ~jo degeorge Thymes.com
Dificultad para encontrar ayuda
4 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
3 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
4 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
4 de 5 estrellas
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