Thumbplay: How did i happen to get the exact same rep agai...
Una Thumbplay reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~skeptic5 de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~skeptic5
GetHuman:~skeptic5: ¿puede decirles a nuestros otros Thumbplay clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~skeptic5:Yup. Era evening, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Thumbplay y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Thumbplay describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~skeptic5 una lista de Thumbplay problemas comunes)
~skeptic5:"Change plan" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~skeptic5 del servicio al cliente Thumbplay
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Thumbplay de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~skeptic5:How did i happen to get the exact same rep again? The check is in the mail and I should expect it tomorrow? Eaxactly ** days from my original call? Oops! We failed to noitce the previous mont charge plus the current month that is still on your bill? Expect another check in *-* weeks. Really?*I can only hope this comes true.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Thumbplay. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Thumbplay?
~skeptic5:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~skeptic5:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Thumbplay para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~skeptic5:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Thumbplay clientes?
~skeptic5:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Thumbplay para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~skeptic5 tomadas de su Thumbplay problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.
Thumbplay
3.00 de 5 estrellas | 1 opiniones
Revisión de ~skeptic5 Thumbplay
Dificultad para encontrar ayuda
5 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
2 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
5 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
4 de 5 estrellas
GetHuman recopila y distribuye reseñas, guías prácticas, consejos, hacks e información secreta de contacto para empresas como Thumbplay, obtenidas por clientes como usted, para ayudarnos a todos a mejorar el servicio al cliente, de manera más rápida y fácil. GetHuman no está afiliado a Thumbplay de ninguna manera.