Three Mobile: three rescue
Una Three Mobile reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-lfeekin de diciembre 1º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-lfeekin
GetHuman:GetHuman-lfeekin: ¿puede decirles a nuestros otros Three Mobile clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-lfeekin:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 28º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Three Mobile y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Three Mobile describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-lfeekin una lista de Three Mobile problemas comunes)
GetHuman-lfeekin:"Service problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-lfeekin del servicio al cliente Three Mobile
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Three Mobile de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-lfeekin:three rescue
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/28/17?
GetHuman-lfeekin:I'm very upset that I got Three resuce in store and when I asked "so I can just walk in a get a new phone for free if it gets damaged" the man In store said "yes. its that simple" now * months down the line and I drop my phone and the screen smashes. I find out I have to pay £*** excess!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Three Mobile. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Three Mobile?
GetHuman-lfeekin:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-lfeekin:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Three Mobile para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-lfeekin:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Three Mobile clientes?
GetHuman-lfeekin:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Three Mobile para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-lfeekin tomadas de su Three Mobile problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 28º, 2017.