The United Illuminating Company: i hung up in frustration. Then I called back*an...
Una The United Illuminating Company reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-418215 de noviembre 2º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-418215
GetHuman:GetHuman-418215: ¿puede decirles a nuestros otros The United Illuminating Company clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-418215:Yes I can. Era middle of the night, el octubre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con The United Illuminating Company y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente The United Illuminating Company describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-418215 una lista de The United Illuminating Company problemas comunes)
GetHuman-418215:"Setup service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-418215 del servicio al cliente The United Illuminating Company
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes The United Illuminating Company de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-418215:i hung up in frustration. Then I called back*and hung up again after ** minutes. I then *called to cancel my account at the gas company and they took care of it in * minute.*You should try and emulate them. They seem to care about what they do.*The UI used to be a great company. Now you ****. I am so happy I am moving out of your coverage area.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a The United Illuminating Company. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema The United Illuminating Company?
GetHuman-418215:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-418215:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de The United Illuminating Company para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-418215:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros The United Illuminating Company clientes?
GetHuman-418215:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para The United Illuminating Company para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-418215 tomadas de su The United Illuminating Company problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 24º, 2017.